Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Du liebst die Gespräche mit Neukunden und Deinen Bestandskunden - kannst aber auf den Verkaufsdruck gut verzichten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind.
Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. Wir kümmern uns um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben, damit unsere vorhandenen Potenziale voll ausgeschöpft werden können:
- Strukturierte Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Gleitzeitregelungen sowie Mobile Office
- Regelmäßige Wir-Veranstaltungen zum Kennenlernen der Kolleg:innen
- Solides betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive diverser Sportangebote
Deine Aufgaben
- Unterstützung in der Kundenakquise für den bargeldlosen Zahlungsverkehr am Point of Sale und im E-Commerce
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung: eigenverantwortliche Durchführung der Kundenkorrespondenz auf den verschiedenen Kommunikationswegen mit unseren Fachhändlern und Partnern
- Erstellung, Vermittlung und Verwaltung der Terminal- und Netzbetriebsverträge mit den Händlern/Kooperationspartnern
- Eigenständige Klärung von Sachverhalten mit den Netzbetreibern und Partnern
- Pflege und Aktualisierung der Daten im Vertriebsinformationssystem
- Vereinzelte Konfiguration und Versand der Terminalhardware
- Gelegentliche Durchführung von Kundenterminen (vor Ort oder digital)
- Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen, Veranstaltungen und Messen
- Mitwirkung in Abteilungsprojekten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene bankspezifische Ausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgeprägte Serviceorientierung
- Affinität zu Vertriebsthemen und Kreativität, um unsere Fachhändler von unseren Produkten zu überzeugen
- Strukturierte Arbeitsweise, auf der eine verbindliche und sichere Kommunikation mit den Fachhändlern basiert
- Entscheidungsstärke, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Wir Bieten
Unser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreichen das Vertrauen in unserer Belegschaft. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für uns ebenso selbstverständlich wie eine leistungsgerechte Vergütung, kostenfreie Parkplätze, JobRad und die Unterstützung bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
